DB killer / silencieux Spoon Ø 72mm M2 Motorsport

J'ai commandé cette pièce chez vous et vous m'avez livré un db killer aux mauvaises dimensions 80x120 mm au lieu de 70x240mm
Je n'ai pas de réponse à mes 2 mails de réclamation.
Allez vous traiter ce litige ?


Réponse du propriétaire:

Bonjour Eric,

Nous comprenons tout à fait votre déception et nous sommes désolés pour cette situation. Nous avons déjà pris contact avec vous et sommes en train d’examiner le problème. Il semble malheureusement qu’une série entière de ce produit soit sortie de l’usine avec de mauvaises dimensions.

Nous tenons à préciser que nous ne laissons pas ce type de problème sans réponse. Nous sommes en contact avec vous afin de trouver rapidement une solution adaptée et de régler cette situation correctement.

Cordialement,
Always JDM