Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Dit zijn al onze betaalmethoden die wij accepteren. U kunt het bedrag ook handmatig overmaken naar ons rekeningnummer.
Is betalen via jullie webshop veilig?
Ja, betalen via onze webshop is volledig veilig. Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders met versleutelde verbindingen (SSL). Je gegevens worden nooit opgeslagen of gedeeld met derden.
Mijn betaling is mislukt, wat nu?
Als je inlogt in je account en je klikt op Mijn orders, jouw bestelling opzoekt en klikt op Order betalen. Je kan natuurlijk ook een nieuwe bestelling plaatsen. De eerste bestelling met de mislukte betaling annuleren we dan automatisch.
Wanneer wordt mijn betaling verwerkt?
Je betaling wordt direct verwerkt via iedere betaalmethode, er zit geen vertraging in.
Mocht je kiezen voor een handmatige overboeking, dan kan het enkele uren duren voordat je betaling verwerkt is.
Kan ik achteraf betalen?
Je kan via Klarna achteraf betalen. Voor de meeste landen is Klarna bruikbaar.
Kan ik een factuur ontvangen?
De factuur ontvang je automatisch per e-mail zodra je bestelling verzonden is. Je kan hem ook in je account downloaden onder Mijn facturen.
Kan ik zakelijk bestellen?
Ja zeker. Je kan ook je BTW nummer invullen voor een intracommunautaire levering.
Kan ik betalen in een andere valuta?
Nee, wij ondersteunen enkel EURO. Over het algemeen gaat dit automatisch via je bank of de betaalprovider indien je in een andere valuta wilt betalen.
Moet ik invoerrechten of belastingen betalen?
Binnen de Europese Unie
Nee, je hoeft niets te betalen als je binnen de Europesche Unie woont. Alle belastingen zijn dan al inbegrepen.
Buiten de Europese Unie
Woon je buiten de Europesche Unie, dan hoef je tijdens je bestelling geen BTW te betalen. Maar het kan zijn dat je invoerrechten en/of belastingen moet betalen zodra het pakket bij jou thuis afgeleverd wordt.
